Менеджер по работе с клиентами

Любовь к животным объединила нескольких энтузиастов и вдохновила их на создание уникального проекта под названием Panteric. С самого начала нашими главными приоритетами являются: продвижение надлежащего содержания экзотических животных, предоставление качественных товаров и услуг, разведение животных в собственном питомнике и сохранение видов.

Мы предлагаем разнообразие рептилий, амфибий и членистоногих, а также профессиональные ветеринарные услуги и обучающие курсы. Мы можем простым языком объяснять новичкам сложные аспекты содержания и оборудования, поскольку нам известны все тонкости благодаря опыту и дополнительному обучению. Мы поддерживаем владельцев животных из нашего питомника даже после покупки.

Что предстоит делать:

- Участвовать в бесплатных тренингах и обучающих программах для повышения квалификации.
- Консультировать клиентов в торговом зале и через мессенджеры по вопросам содержания экзотических животных, программам лояльности, нашему ассортименту и услугам.
- Работать с кассой: оформлять продажи и обрабатывать возвраты в соответствии с политикой магазина.
- Ориентироваться на нашем сайте для быстрого поиска информации и координации клиентов.
- Отвечать на звонки для консультаций по простым вопросам и наличию товаров или животных.
- Вести клиентскую базу и заниматься рассылкой информационных сообщений.
- Поддерживать порядок и уют в магазине.

Кого мы ищем?

- Увлеченного животными и природой, готового в процессе обучения ухаживать за нашим питомником, чтобы лучше понять особенности экзотических животных и их террариумов.
- Общительного, активного и позитивного человека.
- Внимательного к деталям и ответственного.
- Пунктуального.

Приветствуется:

- Опыт работы с террариумными животными.
- Наличие собственной коллекции рептилий.
- Опыт работы с клиентами.

Мы предлагаем:

- Гибкий сменный график работы, приближенный к 2/2, с 10:30 до 22:00.
- Стабильную оплату: фиксированная ставка + процент от продаж и премии.
- Работу в дружном коллективе единомышленников, где вы всегда получите внимание и поддержку.
- Возможность достигать целей вместе с командой и предлагать свои идеи.
Если у вас нет опыта работы с экзотическими животными, не переживайте! У нас есть система адаптации, которая поможет вам освоить ассортимент товаров и условия содержания рептилий, амфибий и членистоногих.

Станьте частью нашей команды и внесите свой вклад в заботу о наших клиентах и их питомцах!