Старший администратор

Игровые шоу «Форт Боярд» и «Золотая Лихорадка» - это локации для проведения развлекательных мероприятий в Саратове для аудитории 6+.
В одном пространстве сочетаются игровые активности в духе знаменитых телешоу, а также танцевальные и фуршетные зоны.
Наша специализация - создание интересных атмосферных и крышесносных праздников под ключ для детей и взрослых!
Вакансию открываем в связи с ростом количества мероприятий и задач.
Сейчас актуально по адресам: г. Саратов, ул. Чернышевского, 203

Обязанности:

Работа с клиентами:

- Прозвон клиентов, уточнение деталей мероприятий

- Организация заказа питания и взаимодействие с подрядчиками

- Обработка обратной связи на мероприятиях, сбор отзывов

- Показ площадки потенциальным клиентам

Операционная деятельность:

- Проверка расходных материалов, формирование заказа расходников

- Организация ремонтных работ: заказ специалистов, контроль выполнения

- Забор мелких доставок из пунктов выдачи

Работа на мероприятиях:

- Участие в мероприятиях в роли администратора

- Контроль и поддержание чистоты (на мероприятиях самостоятельно, вызов клининга после мероприятий)

- Встреча и обслуживание гостей (чай, кофе, координация, помощь с сервировкой стола)

- Прием оплат и выдача вознаграждений

- Контроль администраторов, обучение новых сотрудников

- Проведение собраний с администраторами для улучшения сервиса

Дополнительные задачи:

- Уход за питомцами (кормление, наблюдение за состоянием)

- Участие в творческом развитии квест-шоу (мозговые штурмы, идеи по улучшению программы)

• Опыт работы в сфере организации мероприятий, администрирования или клиентского сервиса – от 1 года

• Готовность к интенсивной работе в выходные и праздничные дни

• Умение оперативно решать задачи, находить подход к клиентам

• Навыки координации работы команды, обучения персонала

• Ответственность, внимательность, организованность

• Любовь к активной деятельности, стремление к совершенствованию процесса

• Гибкий график: 4 рабочих дня в неделю, 8-часовой рабочий день

• В дни мероприятий – обязательное присутствие на всех играх

• Прозрачная оплата: фиксированная до 20 мероприятий и дополнительно за каждое свыше

• Работа в атмосфере приключений и вечного праздника

• Возможность профессионального роста и участия в развитии проекта

Если у вас есть главное - желание и вы хотите работать в такой компании, напишите в сопроводительном письме почему вам интересна данная вакансия.
В этом случае мы обязательно свяжемся и оперативно назначим дату собеседования!

Благодарим за интерес!