Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 43 года, родился 27 июля 1981
Саратов, р‑н Волжский, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Саратов
Все районыРуководитель подразделения
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Январь 2015 — Апрель 2019
4 года 4 месяца
ООО "ПирроГрупп"
Саратов
Руководитель отдела клиентского сервиса и логистики
Обязанности:
- выстраивание работы службы сервиса и логистики в стартап-проекте (производство утеплителя, производство мебели)
- формирование политики компании в области клиентского сервиса и логистики
- организация операционной деятельности компании в части касающейся логистики
- координация процесса выполнения клиентского заказа (размещение заявки, оформление договора, выставление счета, контроль оплаты, размещение заказа на производство и контроль его выполнения, отработка вопросов транспортной логистики, отгрузка)
- организация работы адресного склада (15000 м²), внедрение и оптимизация WMS
- составление планов производства на основании клиентских заказов и в целях пополнения складских запасов продукции с учетом особенностей производства
Достижения:
- усовершенствовал (автоматизировал) процесс заказа транспорта у авто перевозчиков, что дало сокращение расходов в среднем на 8%, позволило многократно увеличить производительность труда сотрудников логистики;
- внедрил электронный документооборот с ключевыми клиентами, как результат в разы улучшилось качество работы с клиентами (сократилось время обработки и выполнения заказа, устранены случаи "потерянных " заказов), решён вопрос с закрывающими документами;
- установил строгий контроль за количеством неликвидов, организовал мероприятия по сокращению (результат 35% сокращение объёма хранимых неликвидных остатков);
- разработал и внедрил схему работы с транспортными компаниями при которой логистика из затратной стала доходной для компании (доходность на уровне 1 сотрудника отдела продаж);
- организовал отгрузки иностранным компаниям (привлек таможенного брокера, согласовывал экспортный контракт в части касающейся логистики, организовал доставку; география Казахстан, Украина, Беларусь, Армения, Азербайджан, Литва, Бельгия, Израиль, Великобритания и др.);
- Организовал отгрузки контейнерами - Сахалин, Амурская обл.
- выстраивание работы службы сервиса и логистики в стартап-проекте (производство утеплителя, производство мебели)
- формирование политики компании в области клиентского сервиса и логистики
- организация операционной деятельности компании в части касающейся логистики
- координация процесса выполнения клиентского заказа (размещение заявки, оформление договора, выставление счета, контроль оплаты, размещение заказа на производство и контроль его выполнения, отработка вопросов транспортной логистики, отгрузка)
- организация работы адресного склада (15000 м²), внедрение и оптимизация WMS
- составление планов производства на основании клиентских заказов и в целях пополнения складских запасов продукции с учетом особенностей производства
Достижения:
- усовершенствовал (автоматизировал) процесс заказа транспорта у авто перевозчиков, что дало сокращение расходов в среднем на 8%, позволило многократно увеличить производительность труда сотрудников логистики;
- внедрил электронный документооборот с ключевыми клиентами, как результат в разы улучшилось качество работы с клиентами (сократилось время обработки и выполнения заказа, устранены случаи "потерянных " заказов), решён вопрос с закрывающими документами;
- установил строгий контроль за количеством неликвидов, организовал мероприятия по сокращению (результат 35% сокращение объёма хранимых неликвидных остатков);
- разработал и внедрил схему работы с транспортными компаниями при которой логистика из затратной стала доходной для компании (доходность на уровне 1 сотрудника отдела продаж);
- организовал отгрузки иностранным компаниям (привлек таможенного брокера, согласовывал экспортный контракт в части касающейся логистики, организовал доставку; география Казахстан, Украина, Беларусь, Армения, Азербайджан, Литва, Бельгия, Израиль, Великобритания и др.);
- Организовал отгрузки контейнерами - Сахалин, Амурская обл.
Сентябрь 2012 — Январь 2015
2 года 5 месяцев
ООО "Юлмарт РСК", кибермаркет
Саратов
Руководитель отдела дистанционных продаж (доставки)
Обязанности:
- выполнение транспортных задач, стоящих перед филиалом компании ( собственный транспорт + привлеченные ресурсы)
- обеспечение бесперебойной работы транспорта ( оформление документации, учет и контроль расхода ГСМ, заключение договоров на ТО, контроль за своевременным прохождением ТО)
- выполнение плановых показателей эффективности работы отдела
- бюджетирование, контроль и оптимизация расходов
- контроль качества работы сотрудников ( в подчинении 10 чел), претензионная работа
- определение и обоснование потребности в персонале, подбор и обучение персонала стандартам обслуживания клиентов
Достижения:
- выстроил и организовал работу отдела доставки в новом подразделении компании
- определил направления развития сервиса, способы и инструменты достижения поставленных целей (среднемесячный рост отгрузок 15%)
- обеспечил бесперебойное и эффективное обеспечение товарами удаленных торговых объектов (порядка 15)
- обеспечил повышение качества работы транспорта путем внедрения систем GPS мониторинга.
- выполнение транспортных задач, стоящих перед филиалом компании ( собственный транспорт + привлеченные ресурсы)
- обеспечение бесперебойной работы транспорта ( оформление документации, учет и контроль расхода ГСМ, заключение договоров на ТО, контроль за своевременным прохождением ТО)
- выполнение плановых показателей эффективности работы отдела
- бюджетирование, контроль и оптимизация расходов
- контроль качества работы сотрудников ( в подчинении 10 чел), претензионная работа
- определение и обоснование потребности в персонале, подбор и обучение персонала стандартам обслуживания клиентов
Достижения:
- выстроил и организовал работу отдела доставки в новом подразделении компании
- определил направления развития сервиса, способы и инструменты достижения поставленных целей (среднемесячный рост отгрузок 15%)
- обеспечил бесперебойное и эффективное обеспечение товарами удаленных торговых объектов (порядка 15)
- обеспечил повышение качества работы транспорта путем внедрения систем GPS мониторинга.
Январь 2012 — Июнь 2012
6 месяцев
Полиграфист сеть книжных магазинов
Саратов
Заместитель директора по логистике
Обязанности:
- управление складской и транспортной логистикой организации (организация и контроль работы склада, организация работы собственного транспорта предприятия, взаимодействие с наемным транспортом по организации перевозок)
- минимизация потерь от порчи и утраты товара в процессе движения по цепочке поставок
- Подбор и обучение персонала, проведение аттестаций сотрудников, разработка и обоснование систем мотивации, количество подчиненных до 20 чел.
Достижения:
- разработал и претворил в жизнь политику развития компании в области логистики
- разработал проект адресного склада: определил необходимый состава зон склада, их размеров, подобрал и рассчитал потребность в оборудовании, заключил договоры на поставку оборудования
- осуществил комплекс мер по внедрению адресной системы хранения на складе: создал подробное описание бизнес-процессов на складе, занимался согласованием технического задания с интеграторами программного обеспечения.
- управление складской и транспортной логистикой организации (организация и контроль работы склада, организация работы собственного транспорта предприятия, взаимодействие с наемным транспортом по организации перевозок)
- минимизация потерь от порчи и утраты товара в процессе движения по цепочке поставок
- Подбор и обучение персонала, проведение аттестаций сотрудников, разработка и обоснование систем мотивации, количество подчиненных до 20 чел.
Достижения:
- разработал и претворил в жизнь политику развития компании в области логистики
- разработал проект адресного склада: определил необходимый состава зон склада, их размеров, подобрал и рассчитал потребность в оборудовании, заключил договоры на поставку оборудования
- осуществил комплекс мер по внедрению адресной системы хранения на складе: создал подробное описание бизнес-процессов на складе, занимался согласованием технического задания с интеграторами программного обеспечения.
Август 2007 — Июнь 2011
3 года 11 месяцев
ГК РУБЕЖ
Саратов
менеджер по логистике, руководитель отдела логистики
Обязанности:
- управление всей логистикой организации (организация поставок от поставщиков, хранение, отгрузка клиентам)
- организация, управление и контроль за работой склада, инвентаризации
- управление запасами
- выбор оптимального способа отправки груза, договорная работа с перевозчиками
- организация отгрузок отдела ВЭД, подготовка сопроводительной документации, взаимодействие с таможенным брокером
- организация городской доставки, работа по привлечению транспорта, маршрутизация
- подбор и обучение персонала отдела, разработка и обоснование систем мотивации, количество подчиненных до 10 чел.
Достижения:
- организовал отдел логистики с "нуля»
- определил порядок работы, создал стандарты проведения операций, занимался составлением регламентов (в результате время приемки товара сократилось в 4 раза, время выдачи товара в 2 раза)
- сформировал услугу ДОСТАВКА, организовал систему отправки грузов в регионы (в т.ч. разработал условия услуги "бесплатная доставка")
- оптимизировал работу склада, складской учет, документооборот, разработал модель управления запасами, ввел в действие складскую программу, установил контроль за неликвидами (сократил на 35% стоимость неликвидного остатка), повысил оборачиваемость склада (на 25%)
- управление всей логистикой организации (организация поставок от поставщиков, хранение, отгрузка клиентам)
- организация, управление и контроль за работой склада, инвентаризации
- управление запасами
- выбор оптимального способа отправки груза, договорная работа с перевозчиками
- организация отгрузок отдела ВЭД, подготовка сопроводительной документации, взаимодействие с таможенным брокером
- организация городской доставки, работа по привлечению транспорта, маршрутизация
- подбор и обучение персонала отдела, разработка и обоснование систем мотивации, количество подчиненных до 10 чел.
Достижения:
- организовал отдел логистики с "нуля»
- определил порядок работы, создал стандарты проведения операций, занимался составлением регламентов (в результате время приемки товара сократилось в 4 раза, время выдачи товара в 2 раза)
- сформировал услугу ДОСТАВКА, организовал систему отправки грузов в регионы (в т.ч. разработал условия услуги "бесплатная доставка")
- оптимизировал работу склада, складской учет, документооборот, разработал модель управления запасами, ввел в действие складскую программу, установил контроль за неликвидами (сократил на 35% стоимость неликвидного остатка), повысил оборачиваемость склада (на 25%)
Апрель 2006 — Май 2007
1 год 2 месяца
ИП Григорьев (АССОРТИСТРОЙ)
Саратов
Консультант
консультирование и продажи строительных материалов, расчет необходимого количества материалов, консультирование по порядку проведения работ, постпродажное обслуживание
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Уверенный пользователь ПК, MS Word, Excel ,1С7, 1С8 УПП, SAP, Антор
Высшее образование
2002
ПАИИ (бывш. ПВАИУ им. Воронова)
инженерный
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Складская логистика
Учебный центр SRC г. Москва, сертификат
2007
менеджер по логистике
Институт бизнеса СГТУ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения