Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 5 февраля 1983
Саратов, р‑н Фрунзенский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыМайкоп
Все районыСаратов
Октябрьский, Фрунзенский, Заводской, КировскийБизнес-тренер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 4 месяца
Май 2018 — Октябрь 2018
6 месяцев
ООО АСТАРТА
Саратов
Руководитель отдела продаж
Построение отделов с ноля (продажи, маркитенг, рядовой персонал и т.д);
• Закрытие всех вакансий компании (поиск, подбор, адаптация, мотивация, прием, проведение стажировки и т.д);
• Разработка, внедрение и проведение учебного материала под специфику работы компании;
• Подготовка методических материалов в соответствии с системой развития сотрудников (этапы продаж, техники, переговоры, тайм-менеджмент, тимбилдинг);
• Проведение оценки эффективности обучения;
• Разработка программ лечения для пациентов для дальнейшей их продажи;
• Разработка и запуск новых проектов с ноля;
• Проведение показательных продаж в формате face to face, индивидуально и массовой аудитории, продажи по холодным звонкам;
• Контроль работы отделов клининга, бухгалтерии, рекрутинга и администраторов
Достижения:
• Запуск с нуля отдела продаж в кротчайшие сроки. За 1,5 месяца было выведено 20 человек менеджеров, 30 человек врачей и специалистов по физиотерапии, 24 человека в отдел маркетинга, а так же весь административный сектор. На данный момент компания успешно функционирует и имеет сплоченную команду, благодаря чему компания имеет уже более 1000 довольных клиентов.
• Закрытие всех вакансий компании (поиск, подбор, адаптация, мотивация, прием, проведение стажировки и т.д);
• Разработка, внедрение и проведение учебного материала под специфику работы компании;
• Подготовка методических материалов в соответствии с системой развития сотрудников (этапы продаж, техники, переговоры, тайм-менеджмент, тимбилдинг);
• Проведение оценки эффективности обучения;
• Разработка программ лечения для пациентов для дальнейшей их продажи;
• Разработка и запуск новых проектов с ноля;
• Проведение показательных продаж в формате face to face, индивидуально и массовой аудитории, продажи по холодным звонкам;
• Контроль работы отделов клининга, бухгалтерии, рекрутинга и администраторов
Достижения:
• Запуск с нуля отдела продаж в кротчайшие сроки. За 1,5 месяца было выведено 20 человек менеджеров, 30 человек врачей и специалистов по физиотерапии, 24 человека в отдел маркетинга, а так же весь административный сектор. На данный момент компания успешно функционирует и имеет сплоченную команду, благодаря чему компания имеет уже более 1000 довольных клиентов.
Сентябрь 2017 — Май 2018
9 месяцев
ООО "Калатея"
Саратов
Бизнес-тренер
Проведение анализа с целью выявления потребности в обучении;
• Разработка и внедрение новой системы обучения;
• Переобучение существующих менеджеров отделов продаж и телемаргетинка, а так же обучение новых сотрудников;
• Непосредственное участие в смене формата работы центра;
• Контроль и сопровождение менеджеров после обучения;
• Оценка эффективности проведения обучения;
• Проведение индивидуальных и массовых обучений, работа с аудиторией;
• Проведение тренингов по мотивации, телефонным и личным переговорам, техникам продаж;
• Личные продажи.
Достижения:
• Благодаря эффективной разработки и внедрения смены формата работы, компания смогла перейти на новый формат в кратчайшие сроки, без финансовых потерь
• Разработка и внедрение новой системы обучения;
• Переобучение существующих менеджеров отделов продаж и телемаргетинка, а так же обучение новых сотрудников;
• Непосредственное участие в смене формата работы центра;
• Контроль и сопровождение менеджеров после обучения;
• Оценка эффективности проведения обучения;
• Проведение индивидуальных и массовых обучений, работа с аудиторией;
• Проведение тренингов по мотивации, телефонным и личным переговорам, техникам продаж;
• Личные продажи.
Достижения:
• Благодаря эффективной разработки и внедрения смены формата работы, компания смогла перейти на новый формат в кратчайшие сроки, без финансовых потерь
Май 2015 — Сентябрь 2015
5 месяцев
ООО ФОРВАРД-ТЭК
Саратов
Руководитель отдела
Запуск работы компании с нуля (оформление учредительных документов, поиск, подбор персонала, ведение первичной документации и т.д);
• Активное участие в наработке клиентской базы;
• Построение и ведение отдела продаж с нуля;
• Разработка, внедрение скриптов и обучающего материла для отдела продаж;
Достижения:
• Налаженный процесс работы отдела продаж, приносящий прибыль компании; Широкая и действующая клиентская база на первых этапах развития компании.
• Активное участие в наработке клиентской базы;
• Построение и ведение отдела продаж с нуля;
• Разработка, внедрение скриптов и обучающего материла для отдела продаж;
Достижения:
• Налаженный процесс работы отдела продаж, приносящий прибыль компании; Широкая и действующая клиентская база на первых этапах развития компании.
Май 2014 — Август 2014
4 месяца
ООО ЭСТЕТИКС ГРУПП
Балаково
Руководитель отдела продаж
Построение отдела диагностического обслуживания клиентов нуля (закупка оборудования, сопровождение работы, разработка методических материалов, управление финансовой деятельностью отдела, контроль выполнения поставленных задач в кротчайшие сроки);
• Разработка и внедрение обучающего материала под компанию и отдел;
• Обучение медицинского персонала техникам продаж;
• Оценка качества работы отдела;
• Проведение тренингов для других отделов компании
Достижения:
• Вывод на выполнение плана продаж отделов телемаркетинга и первичных продаж.
• Полностью сформированный отдел вторичных продаж ,начиная с оборудования, программного обеспечения, заканчивая медиками-менеджерами. Выполнение плана.
• Разработка и внедрение обучающего материала под компанию и отдел;
• Обучение медицинского персонала техникам продаж;
• Оценка качества работы отдела;
• Проведение тренингов для других отделов компании
Достижения:
• Вывод на выполнение плана продаж отделов телемаркетинга и первичных продаж.
• Полностью сформированный отдел вторичных продаж ,начиная с оборудования, программного обеспечения, заканчивая медиками-менеджерами. Выполнение плана.
Декабрь 2013 — Май 2014
6 месяцев
ООО ЭСТЕТИКА
Саратов
Руководитель отдела продаж
Разработка и обучение учебных материалов для менеджеров по продажам;
• Подбор и обучение менеджеров по продажам;
• Проведение тренингов отдела продаж по продажам, тайм-менеджменту и тимбилдингу;
• Проведение оценка качества работы отдела продаж;
• Контроль за выполнением плана продаж;
• Личные продажи, работа в «полях».
Достижения:
•
100% выполнения плана продаж отдела.
• Подбор и обучение менеджеров по продажам;
• Проведение тренингов отдела продаж по продажам, тайм-менеджменту и тимбилдингу;
• Проведение оценка качества работы отдела продаж;
• Контроль за выполнением плана продаж;
• Личные продажи, работа в «полях».
Достижения:
•
100% выполнения плана продаж отдела.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опытный пользователь ПК, высокая скорость печати. Работа в программах: MS Word, Excel, Power Point, Outlook; Open Office; браузерах интернет-среды. Разговорный уровень знания английского языка. Опыт управления людьми.Опыт проведения обучаюших тренингов. Умение планировать и прогнозировать. Умение находить выход из сложных ситуаций.
Неоконченное высшее образование
2008
Русской словесности, Русского языка и методики его преподавания
2002
ССЭИ РЭУ им. Плеханова (бывш. СГСЭУ)
Финансово-кредитный, Банковского дела
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Построение отделов продаж
Капитал Консалтинг
2010
Большие контракты
Капитал Консалтинг
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения